Když dva dělají totéž, není to vždy totéž.
přísloví
Určitě už jsi to taky zažil, třeba v superhyperextrabigmarketu nebo jak se tomu dnes říká. Dvě prodavačky, stejný sortiment a přece rozdíl. Jedna je neochotná, podrážděná a druhá je trpělivá a usměvavá – já tomu říkám okem měřitelný rozdíl.
Divil by ses kolik takových dvojic vedle sebe je. A je jim jedno, že na ně koukají lidi.
Ta protivná prodavačka má šílený postoj k práci i šílený postoj k lidem, přitom ti lidé svým nákupem rozhodují o tom, že má tu práci. Kdyby trochu zapřemýšlela, došlo by jí, že ten obchod je vlastně výkladní skříň, kde ona tu svou pracovitost prezentuje. Vzhledem k tomu, kolik se tam denně otočí lidí, může dostat i lepší nabídku. Ale ona to předem odpískala. Fakt šílený postoj.
Moje dobrá rada zní, vždycky buď ten usměvavý a ochotný. Dělej všechno s takovou vášní, že ti budou závidět. Nenech se nakazit od někoho, kdo dělá stejnou práci ale jakoby „z donucení“.
Máš na to.